Где находится сервис-центр?
Информация о том, где находится сервисный центр, доступна на нашем сайте. Можете просмотреть карту с расположением филиалов сервисного центра — она размещена в разделе «Контакты». Более подробную информацию о том, где находится ближайшая к вам мастерская, можно получить, позвонив по указанному здесь номеру. Оператор подскажет, как добраться в сервис или оформит заявку на выезд курьера, если живете далеко или нет времени на посещение мастерской.
Можно ли получить консультацию, не выходя из дома?
Да, конечно. Вы можете получить бесплатную консультацию от специалиста из нашего сервиса, позвонив по указанному номеру или оставив заявку на обратный звонок — для этого на сайте есть специальная форма. Оператор в ближайшее время свяжется с вами, ответит на все интересующие вас вопросы и оформит заявку на ремонт техники.
Как узнать, на какой стадии ремонт?
Специалисты сервисного центра всегда информируют клиента о стадии ремонта, а также сообщают ориентировочное время выполнения работ. В среднем обслуживание техники в нашем сервис-центре занимает до 3 рабочих дней в зависимости от специфики неисправности. Вы всегда можете узнать о статусе вашего заказа, связавшись с нами по указанному здесь телефону или через форму обратной связи на сайте.
Какие неисправности устраняют специалисты сервис-центра?
Специалисты сервисного центра могут решить большинство проблем, связанных с техникой SONY. Мы осуществляем ремонт планшетов, ноутбуков, мобильных телефонов, телевизоров, игровых приставок. Если у вас есть какие-то вопросы или проблемы, связанные с техникой, обращайтесь в нашу мастерскую, и мы в кратчайшие сроки восстановим работоспособность устройства.
Какая точная стоимость ремонта?
Стоимость ремонта зависит от многих факторов: вида и сложности поломки, цены необходимых комплектующих, продолжительности работ. В нее также входит оплата работы мастера. Окончательная стоимость озвучивается специалистом по итогам тщательной диагностики устройства. После согласования цены ремонта с клиентом, сумма не меняется.